没有诚心而只是张张嘴呢?不成,谁也骗不了谁。我们知道那是机械式的?没有感情?甚至还会憎恶它。我说的是真的微笑,是使人温馨的微笑,是发自内心里的微笑,是那种在市集里能带来好价钱的微笑。【戴尔·卡耐基】
普天之下只有一个方法可以让人做事情。你可曾停下来想过这件事?是的,就只有一个方法,那就是要使别人想要做它。记住!没有别的方法。自然,你也可以用左轮枪抵住一个人的胸部,让他把自己的手交给你;你也可以用开除来威胁一个职员,而获得他的合作——在你背过身去之前;你也可以用鞭子或恐吓,让一个孩子去做你要他做的事。只是这些粗鲁的方法,都会产生强烈的不良反应。唯一能使你去做事情的方法,是把你所想要的给你。【戴尔·卡耐基】
若有女人愿把她的命运与我的交织在一起,不论何时,我都要尽全力使她感到快乐和满足,没有什么事情比我努力遭遇失败更令我难过了。【亚伯拉罕·林肯】
为什么我们在尝试改变别人时,不能像我们改变宠物那般地运用常识?为什么我们不能用肉来代替鞭子?为什么我们不能用称赞来代替责备?让我们对最微小的进步也加以称赞吧,那会鼓励别人继续进步。【戴尔·卡耐基】