心理疏导具体指的是什么,可能有的人还是不太清楚。疏导,即“疏通”和“引导”。“疏通”,是指医患之间广开信息交流之路,通过信息收集和信息反馈,有序地把病人心理阻塞症结、心灵深处的隐情等充分表达出来。“引导”,即在系统获取信息的基础上,抓住主线,循循善诱,改造病人的认知结构,把各种不正确的认识和病理心理引向科学、健康的轨道,这也是病理心理向生理心理的转化过程。
“疏通”和“引导”是辩证的关系,“疏通”是为了正确的引导,是引导的前提。“引导”是疏通的目标。“心理疏导”是指在工作中,帮助员工进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解。并且在疏通的过程中,引导员工走向正确、健康、积极的道路。
作为企业的领导者,首先不要对于心理疏导有误解,不能将其等同于思想教育,也不能将其看做是给员工治病。更不要觉得给员工进行心理疏导是对其的物质补偿。心病还需心药医,加强与员工的交流,帮助他们走出阴影,这才是心理疏导的意义所在。企业的发展离不开员工,只有符合员工利益的、符合发展规律的,才能得到员工的支持,只有员工心理健康了,企业才能发展进步。
管理心理学启示